Cómo instalar la aplicación
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La aplicación se instala en su equipo de forma interactiva mediante el Asistente de instalación.
El asistente muestra una serie de ventanas (pasos). La cantidad y la secuencia de pasos del asistente dependen de la región donde se instale la aplicación. En algunas regiones, el asistente le solicita que acepte contratos adicionales con respecto a cómo se procesan sus datos personales. Para detener la actividad del Asistente en cualquiera de los pasos, cierre la ventana del Asistente.
Si la aplicación se usará para proteger más de un equipo (el número máximo de equipos depende de los términos del Contrato de licencia de usuario final), deberá seguirse el mismo procedimiento de instalación en todos ellos.
Para instalar la aplicación en su equipo, siga estos pasos:
- Si está usando un disco de instalación, inserte el disco en la unidad de disco y siga las instrucciones en pantalla.
- Si descargó la aplicación de Internet, ábrala. Luego, la aplicación se instala a través del Asistente de instalación estándar. Si opta por esta alternativa, es posible que el asistente le muestre algunos pasos de instalación adicionales. Esto dependerá del idioma de localización del producto.
También puede instalar la aplicación desde el símbolo del sistema.
También puede instalar la aplicación Kaspersky desde el símbolo del sistema.
Algunos comandos solo se pueden ejecutar con la cuenta de administrador.
La sintaxis para hacerlo es la siguiente:
<ruta del archivo del paquete de instalación> [parámetros]
Para instalar la aplicación con el símbolo del sistema, haga lo siguiente:
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Ingrese la ruta al archivo de instalación y el comando para iniciar la instalación con las opciones y propiedades relevantes. Las opciones de instalación y las propiedades se describen a continuación.
- Siga las instrucciones del Asistente de instalación.
Opciones básicas
Nombre del comando
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Valor
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Ejemplo
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/s
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Modo no interactivo (silencioso): los cuadros de diálogo no se muestran durante la instalación.
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saas21.exe /s
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/mybirthdate=AAAA‑MM‑DD
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Fecha de nacimiento. Si es menor de 16 años, no se realiza la instalación.
Esta opción:
- Es obligatoria para la instalación no interactiva
- Es opcional para instalar la aplicación en modo OEM
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saas21.exe /mybirthdate=1986‑12‑23
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/l
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Selección del idioma utilizado para instalar la versión multilingüe.
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saas21.exe /les-mx
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/t
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Carpeta donde se guarda el registro de instalación.
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saas21.exe /tC:\KasperskyLab
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/p<property>=<value>
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Establece las propiedades de instalación.
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saas21.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1
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/h
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Mostrar la ayuda.
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saas21.exe /h
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Configuración adicional
Nombre del comando
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Valor
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Ejemplo
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/x
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Eliminar el producto.
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saas21.exe /x
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Propiedades de instalación más importantes
Nombre del comando
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Valor
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Ejemplo
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ACTIVATIONCODE=<value>
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Ingresar el código de activación.
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AGREETOEULA=1
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Aceptar el Contrato de licencia de usuario final.
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AGREETOPRIVACYPOLICY=1
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Aceptar la Política de privacidad.
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JOINKSN_ENHANCE_PROTECTION=1
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Confirmar el consentimiento para el envío de datos personales a fin de mejorar las características básicas del producto.
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JOINKSN_MARKETING=1
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Confirmar el consentimiento para el envío de datos personales a fines de marketing.
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INSTALLDIR=<value>
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Establecer la ubicación de la instalación.
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saas21.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\saas21"
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KLPASSWD=<value>
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Establecer la contraseña para realizar varias funciones del producto. Si no se establece el valor KLPASSWDAREA, se utiliza el alcance de la contraseña predeterminado:
- Edición de la configuración de la aplicación
- Cierre de la aplicación
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saas21.exe /pKLPASSWD=12345678
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KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST]
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Establecer el alcance de la contraseña configurada en KLPASSWD:
- SET: editar la configuración de la aplicación.
- EXIT: salir de la aplicación.
- UNINST: eliminar la aplicación.
Esta propiedad puede tener varios valores. En ese caso, los valores deben estar separados por el carácter de punto y coma ";".
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SELFPROTECTION=1
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Habilitar la autoprotección durante la instalación.
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saas21.exe /pSELFPROTECTION=1
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ALLOWREBOOT=1
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Permitir el reinicio si es necesario.
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saas21.exe /pALLOWREBOOT=1
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SKIPPRODUCTCHECK=1
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No comprobar software que sea incompatible con Kaspersky.
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saas21.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1
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-oembackupmode
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No ejecutar la aplicación después de la instalación si Windows se inicia en modo de control.
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saas21.exe /s -oembackupmode
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Al configurar SKIPPRODUCTCHECK=1, acepta toda la responsabilidad por las posibles consecuencias de la incompatibilidad de Kaspersky con otro software.
SKIPPRODUCTCHECK=1 le permite ignorar solo las aplicaciones que se eliminan manualmente.
Ejemplo de comando compuesto que permite reiniciar el equipo durante la instalación y omitir la comprobación de software incompatible:
saas21.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1
Estos son los pasos del asistente de instalación:
- Iniciar la instalación
En este paso, el asistente le indica que debe instalar la aplicación.
- Instalar aplicaciones adicionales
Cuando instala Kaspersky Plus o Kaspersky Premium, también puede instalar las siguientes aplicaciones:
- Kaspersky VPN Secure Connection, que habilita la funcionalidad de Kaspersky VPN al utilizar la tecnología de Red privada virtual (VPN).
La funcionalidad de Kaspersky VPN no está disponible en algunas regiones.
- Kaspersky Password Manager para proteger las contraseñas.
Estas aplicaciones están disponibles solo en los planes Kaspersky Plus y Kaspersky Premium. Si desea usar estas aplicaciones, puede descargarlas e instalarlas como aplicaciones independientes. Puede eliminar Kaspersky VPN Secure Connection o Kaspersky Password Manager sin eliminar la aplicación Kaspersky.
En este paso, y en función del tipo de instalación y del idioma de localización seleccionados, es posible que el asistente le solicite que lea el Contrato de licencia de usuario final celebrado entre usted y Kaspersky, y que le pregunte si desea participar en Kaspersky Security Network.
Lectura del Contrato de licencia de usuario final
Este paso del asistente de instalación se muestra para algunos de los idiomas de localización cuando se instala la aplicación descargada de Internet.
En este paso, el asistente le pide que revise el Contrato de licencia de usuario final celebrado entre usted y Kaspersky.
Lea el Contrato de licencia de usuario final con detenimiento y, si acepta todas las condiciones, haga clic en el botón Continuar (este botón se denomina Aceptar en algunas regiones).
![La ventana de aceptación del contrato de licencia del GDPR](eulapage_gdpr.png)
Ventana de aceptación del Contrato de licencia
En algunas versiones de la aplicación, el Contrato de licencia de usuario final se puede abrir haciendo clic en el vínculo de la pantalla de bienvenida del asistente. En este caso, solo el botón Atrás está disponible en la ventana que contiene el texto del Contrato de licencia de usuario final. Al hacer clic en el botón Continuar, acepta las condiciones del Contrato de licencia de usuario final.
![La ventana que contiene el texto del Contrato de licencia de usuario final.](eulapage.png)
La ventana que contiene el texto del Contrato de licencia de usuario final.
Hecho esto, la aplicación seguirá instalándose en el equipo.
Si no acepta los términos del Contrato de licencia de usuario final, la aplicación no se instalará.
En algunas regiones, también debe aceptar las condiciones de la Política de privacidad para continuar con la instalación de la aplicación.
Revisar la Declaración de Kaspersky Security Network
En este paso, el asistente lo invita a participar en Kaspersky Security Network. La participación en el programa implica el envío de información acerca de las amenazas detectadas en su equipo, la ejecución de aplicaciones y la descarga de aplicaciones con firma, así como también la información del sistema operativo a AO Kaspersky Lab. No se recopilarán, procesarán ni almacenarán datos personales.
Lea la Declaración de Kaspersky Security Network y realice una de las siguientes acciones:
En algunas versiones de la aplicación es necesario seleccionar la casilla Deseo participar en Kaspersky Security Network y leí la Declaración de KSN en la pantalla de bienvenida del asistente para aceptar la declaración de Kaspersky Security Network. Puede leer la declaración haciendo clic en el vínculo Declaración de KSN. Después de leer la declaración, haga clic en el botón Atrás para continuar con la instalación. Si la casilla Deseo participar en Kaspersky Security Network y leí la Declaración de KSN está seleccionada, haga clic en el botón Continuar para aceptar los términos de la declaración de Kaspersky Security Network.
![La ventana de aceptación de la Declaración de Kaspersky Security Network](ksnpage.png)
Declaración de Kaspersky Security Network
Una vez que haya aceptado o rechazado participar en Kaspersky Security Network, la instalación continuará.
En algunas versiones de la aplicación, la Declaración de Kaspersky Security Network incluye información sobre el procesamiento de datos personales.
- Instalación de la aplicación
La instalación de la aplicación puede demorar unos minutos. Espere hasta que finalice. Cuando concluya la instalación, el Asistente procederá automáticamente al paso siguiente.
Comprobaciones durante la instalación de la aplicación
La aplicación realiza varias comprobaciones durante la instalación. Estas pruebas pueden detectar los siguientes problemas:
- No cumplimiento del sistema operativo con los requisitos del software. Durante la instalación, el Asistente comprueba las siguientes condiciones:
- Si el sistema operativo y los Service Pack cumplen con los requisitos de software.
- Que todas las aplicaciones requeridas estén disponibles.
- Que haya espacio suficiente para la instalación en el disco.
- Que el usuario que esté instalando la aplicación tenga privilegios de administrador.
Si no se cumple con alguno de estos requisitos, se muestra una notificación al respecto.
- Presencia de aplicaciones incompatibles en el equipo. Si se detectan aplicaciones incompatibles, se muestran en una lista en la pantalla y se le solicitará eliminarlas. Para eliminar las aplicaciones que no se pueden eliminar de forma automática, haga clic en el botón Eliminar manualmente.
![Ventana con la lista de aplicaciones incompatibles](incompatiblesoftwarepage_mixed.png)
Ventana de eliminación de software incompatible
Cuando elimine aplicaciones incompatibles, deberá reiniciar el sistema operativo, tras lo cual la instalación de Kaspersky continuará automáticamente.
- Finalización de la instalación
En este paso, el Asistente le informa que la instalación de la aplicación ha terminado.
Todos los componentes necesarios de la aplicación se ejecutarán automáticamente una vez que la instalación se haya completado.
En algunos casos, es posible que tenga que reiniciar el sistema operativo para completar la instalación.
Junto con la aplicación, se instalarán los complementos de navegadores para garantizar una navegación segura por Internet.
Cuando ejecute aplicaciones de grabación o reproducción de audio y video por primera vez después de instalar Kaspersky, es posible que se interrumpa la grabación o reproducción de audio y video. Esto es necesario para habilitar la característica que controla el acceso de las aplicaciones a los dispositivos de grabación de audio. El servicio del sistema que controla el hardware de audio se reiniciará cuando Kaspersky se ejecute por primera vez.
Si descargó la aplicación desde su cuenta de My Kaspersky, después de la instalación, la aplicación se activa automáticamente con la suscripción de su cuenta.
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